Torino, Italy
Corso Racconigi, 100A
N/A
+39 113333311
Ho prenotato online per fare il passaporto. Da fuori sembra che non ci sia nessuno all'interno, in realtà l'indirizzo è giusto, è necessario suonare il campanello per entrare e consegnare la prima pagina della modulistica. Personale professionale, cordiale e adeguatamente rapido (prima mattina).
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Per un passaporto ci sono voluti quasi 60 giorni, e in questi 60 giorni ho fatto minimo 20 chiamate per avere notizie, nessuno sapeva darmi una risposta, sono andato 3 volte di persona e l ufficio passaporti era sempre chiuso o non c era mai nessuno per verificare se fosse pronto. Infine arriva il giorno fatidico per il ritiro e la ragazza mi dice che era pronto ma doveva ancora arrivare da loro, la mia reazione è stata abbastanza nervosa, dicendogli che loro mi avevano detto di andarlo a ritirare.. La ragazza va in ufficio e torna dopo 10 secondi col passaporto in mano dicendomi :ah ecco ho guardato meglio! Se lavorano così anche per la nostra protezione siamo apposto! Pessimi
Professionali cortesi ,disponibili, efficienti in tutte le situazioni , Grazie .
Saluti a Cioffi dalla Brigata Sassari in pensione
Per la mia pratica di passaporto, ho avuto un'esperienza positiva. Sebbene i tempi burocratici non siano stati velocissimi, il personale è stato sempre molto cortese e l'attesa in commissariato ridotta.
L'orario (tarda sera) ha sicuramente favorito la velocità con cui sono passato (una sola persona in attesa). Quindi dal punto di vista della velocità non mi posso esprimere (ed è comunque un fattore difficilmente giudicabile vista la tipologia di argomenti trattati). Devo fare un plauso alla gentilezza e alla disponibilità del personale. Cortesi, pazienti e disponibili. Non dico che sia piacevole, perché difficilmente si va in commissariato per fare qualcosa di piacevole, ma almeno non ti peggiora ulteriormente l'umore.
Dopo una bella pausa pranzo di un ora (dovrebbero fare il continuato ma hanno preferito fermarsi) ci comunicano dopo 3 ore di attesa che non possono più prendere denunce, chiedendo lo sportello 4 ore prima del previsto giustificandosi con \ci sono altri 9 commissariati potete andare da loro
Deli
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